集團公司組織開展棉麻大(dà)講堂第5期會務與接待禮儀專題培訓

    爲(wéi / wèi)充分展示棉麻集團良好的(de)企業形象，3月6日下午，集團公司組織開展棉麻大(dà)講堂第5期—會務與接待禮儀專題培訓。本次培訓特别邀請到(dào)國(guó)家人(rén)社部中國(guó)戰略型人(rén)才庫高級禮儀培訓師、全國(guó)核心能力認證高級禮儀指導師、國(guó)際注冊高級禮儀培訓師奉瓊老師前來(lái)授課。受集團公司黨委書記、董事長鄧華委托，本次培訓由黨委委員、副總經理馮飒主持。集團公司全體員工參加培訓。

    會前，馮飒強調，會務與接待工作是(shì)展示企業形象的(de)第一(yī / yì ／yí)窗口，在(zài)一(yī / yì ／yí)定程度上(shàng)直接反映出(chū)集團的(de)精神風貌和(hé / huò)良好形象。希望各部門、子(zǐ)公司引起重視，珍惜培訓機會，并融會貫通到(dào)日後工作中，樹棉麻形象、展棉麻風采。

    奉瓊老師運用自身豐富的(de)會務與接待禮儀知識和(hé / huò)多年培訓經驗，引用“100—1=0”定律強調會務、接待過程中禮儀與形象的(de)重要(yào / yāo)性，并圍繞齊心協力、塑造良好形象，規範會務接待、彰顯集團風采，高效溝通促合作、情感聯結增實效等方面内容，通過現場講授、情景演練、體驗互動等方式講解不(bù)同場合的(de)注意事項，深入淺出(chū)、形象生動的(de)精彩講解使員工系統地(dì / de)了(le／liǎo)解了(le／liǎo)形象管理、會議接待、溝通交往等方面知識，具有較強的(de)針對性、實用性和(hé / huò)可操作性。培訓過程氣氛熱烈、互動頻繁，與會人(rén)員紛紛表示受益匪淺。