5月30日上(shàng)午,集團公司成功舉辦棉麻大(dà)講堂第3期——大(dà)客戶銷售全程溝通技巧(第一(yī / yì /yí)期),課程由實戰銷售管理專家曹勇老師主講。此次培訓旨在(zài)提升全體業務員在(zài)大(dà)客戶銷售中的(de)溝通技巧,确保每位員工都能從中受益。
曹勇老師作爲(wéi / wèi)遼甯培訓聯合會特聘銷售專家、東北大(dà)學企業培訓特聘講師,憑借15年豐富的(de)企業培訓和(hé / huò)管理經驗,爲(wéi / wèi)世界500強企業、國(guó)内地(dì / de)産及制造業提供過高質量的(de)銷售課程。他(tā)擅長解決企業銷售難題,對銷售領域的(de)各個(gè)環節有着深刻地(dì / de)理解和(hé / huò)獨到(dào)的(de)見解。
在(zài)課堂上(shàng),曹勇老師圍繞洞悉大(dà)客戶、拜訪目标制定、邀約技巧、暖場破冰以(yǐ)及需求挖掘等關鍵環節,爲(wéi / wèi)大(dà)家詳細講解了(le/liǎo)大(dà)客戶銷售的(de)溝通技巧。他(tā)特别強調,銷售人(rén)員應避免忽視客戶的(de)真實想法,要(yào / yāo)積極迎合客戶的(de)心理和(hé / huò)需求,不(bù)能給客戶帶來(lái)“采購權和(hé / huò)選擇權”的(de)剝奪感。曹勇老師的(de)授課深入淺出(chū),既有理論高度,又具備實戰操作性。他(tā)鼓勵銷售人(rén)員要(yào / yāo)學會控制自己的(de)沖動,包括說(shuō)話的(de)沖動、思考的(de)沖動以(yǐ)及人(rén)性本能的(de)沖動,以(yǐ)更好地(dì / de)理解和(hé / huò)滿足客戶的(de)需求。
此次培訓不(bù)僅讓業務員們認識到(dào)銷售行爲(wéi / wèi)的(de)複雜性,還深化了(le/liǎo)他(tā)們對于(yú)銷售中邏輯學、心理學、語言學等維度的(de)理解。集團公司将繼續舉辦更多類似的(de)培訓活動,不(bù)斷提升員工的(de)業務能力和(hé / huò)服務水平。